客戶裝貨地址在廣州花都和蘿崗兩個(gè)工廠，香港送貨通常有3-4個(gè)地點(diǎn)，主要使用的車(chē)型是噸車(chē)，我司負(fù)責(zé)全程運(yùn)輸、代理報(bào)關(guān)清關(guān)、香港配送卸貨以及尾紙交客戶香港辦公室，此客戶有2個(gè)特殊要求：1，大陸裝貨部分時(shí)候需要兩個(gè)工廠都裝一部分。2，客戶希望能夠當(dāng)天交貨到香港倉(cāng)庫(kù)，在與我司合作之前是第二天交完貨的，因此經(jīng)常錯(cuò)過(guò)航班，導(dǎo)致到國(guó)外的貨物延遲的情況。因此對(duì)我們的時(shí)效以及整個(gè)環(huán)節(jié)的把控提出了非常高的要求，我司根據(jù)此客戶特性制定了一套完整的SOP流程，預(yù)先安排并把控好每一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榭蛻舻臅r(shí)效要求，同時(shí)客戶的生產(chǎn)計(jì)劃也做的非常好，每次司機(jī)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)后能夠及時(shí)給予裝裝車(chē)，這樣也節(jié)約了很多的時(shí)間，我司也配備了專(zhuān)人跟進(jìn)，最后在多方面的努力配合下，非常完美的替客戶解決了問(wèn)題。后續(xù)持續(xù)做了一年八個(gè)月的時(shí)間里，準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)99.9%，其中有個(gè)別延遲送貨的是由于海關(guān)系統(tǒng)的原因，因此客戶對(duì)我司的評(píng)價(jià)非常高。

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