一、接收訂單

客戶下訂單，掌握以下內容：

（1）裝貨資料：工廠名稱、地址、時間、貨名、重量/體積、數量、聯系人、聯系電話。
（2）香港收貨人資料：公司名、地址、時間、聯系人、聯系電話
（3）落貨紙：S/O號碼，入倉號、船名、航次、目的港、截關時間、嘜頭、商品編碼、包裝方式。
（4）香港報關資料：公司名、地址、電話、傳真、聯系人（或本司代報）
（5）報關方式 
（6）文件傳遞：尾址、載貨清單、集中報關單" 


二、司機準時到廠裝貨
1、操作員將上述（1）、（2）、（4）、（5）、（6）資料用電話或親手或傳真給緩沖場轉交的方式提供司機。（載貨清單提前放于司機處）
2、操作員電話通知司機相關的local。
3、司機按照派車單上的時間準時到廠裝貨。

三、下達ORDER通知交倉
1、將寫有到港時間、嘜頭、件數、重量、體積、交倉地址、交貨時間、尾紙原件等內容的ORDER紙傳真或郵件的方式提前5小時給到香港倉庫。
2、將相關要求通知香港倉庫，遇情況有變，及時通知倉庫。

四、報關：司機過海關，嚴格遵守海關相關規定，遇有海關查車，積極配合，同時將查車情況反饋給操作員。

五、捆綁：

1、一般貿易：收取報關行傳真的報關單，將報關單號碼、件數、毛重提供給牌頭公司。
2、清單：收到工廠報關提供的清單號碼后，將清單號碼提供給牌頭，收取牌頭或工廠的清單傳真。 
 
六、通關：司機過海關，嚴格遵守海關相關規定，遇有海關查車，積極配合，同時將查車情況反饋給操作員。 
 
七、港車到香港倉：倉庫人員迅速卸下車上貨物。
 
八、分貨：
1、根據ORDER上提供的資料，按照貨物嘜頭、數量等分開放置以及核對入倉單上的資料
2、入倉單與貨物不符的，放置一邊，暫不交倉,確認好再安排。
3. 在分貨期間如發現異常：如數量、重量和型號不符或貨物破損，及時致電告知操作員異常情況，再由操作員通知客戶。

九、確認、核對貨物：
1、倉庫工作人員根據入庫單和裝箱單，核對貨物
2、工作人員核對無誤后簽名確認"

十、裝車：
1、根據裝車單將貨物按照“里遠外近”為原則。
2. 裝車完畢再次核對貨物，核對無誤方可出車。

十一、交倉：
1、到倉庫先辦理登記入倉手續，等待收貨人員核對及簽發簽收貨物文件。
2、 交倉如發現異常：如數量、重量和型號不符或貨物破損，要第一時間致電告知操作員異常情況，再由操作員通知客戶。 
 
 

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